Facebook Pixel
Курсы Отзывы info@teachline.ru
Курсы
info@teachline.ru +7 (495) 118-39-56
9:00 - 18:00 пн-пт
Войдите
в личный кабинет
28 марта 2021
Личная эффективность

Уловки в рекламе: мы знаем, что это проделки маркетологов и все равно на это ведемся

Описание картинки Учебный центр TeachLine
lexxis.ru

Реклама, реклама, реклама… Вокруг нас постоянный информационный шум. Кажется, что мы уже давно стали неуязвимы к громким призывам и мотивирующим слоганам. Так ли это? Ну конечно нет! Даже маркетологи охотно внемлют рекламе. Дело в том, что большую часть решений мы принимаем неосознанно, на автомате. К примеру, мы не думаем о том, как переставлять ноги, чтобы идти. Просто идем. Это великая милость для человека, только представьте, сколько мыслей бы носилось в голове, если бы сознание обрабатывало каждое действие?! Мы бы просто сошли с ума.

Главная задача маркетолога сделать так, чтобы образ продукта въелся в подкорку. И когда вы пойдете в магазин, чтобы не раздумывая взяли нужный товар. Многие фишки мы уже знаем, но все равно ведемся. Например, дорогие товары стоят на уровне глаз, человек автоматически складывает их в корзину. В супермаркете или торговом центре играет музыка, чтобы поднять нам настроение, отогнать тревожные мысли о том, что денег недостаточно и надо экономить, а также, чтобы ввести нас в транс.

Продажи переместились в интернет, вместе с уловками маркетологов. Попробуем разоблачить некоторые:

  1. Трендсеттеры. Звезды и блоггеры активно сотрудничают с рекламодателями. Мы об этом знаем и тем не менее попадаемся в ловушку. Конечно, решающими факторами станут совпадение с ЦА и уровень доверия к новоиспеченному лицу бренда. Лучше всего работает нативная реклама. Вспомним «косметичку Собчак». Благодаря провокационной журналистке Ксении продажи туши Vivienne Sabo в России взлетели до небес. Особую роль здесь сыграл эффект неожиданности. Звезда, возглавляющая список Forbes, приоткрыла завесу своей закулисной жизни и показала любимые средства, которые совсем кстати оказались доступными для всей аудитории дивы.
Таким образом @goldapple прорекламировала свою продукцию
Таким образом @goldapple прорекламировала свою продукцию

Еще один звездный пример — Ирена Понарошку. Телеведущая и журналистка имеет внушительную инста аудиторию в 2,5 млн подписчиков. Ирена пропагандирует «зеленый» подход к жизни: забота об экологии, веганство, только сертифицированная и натуральная косметика. Рекламирует звезда исключительно соответствующие убеждениям продукты и даже создала свой — Avocado box. Нет, Ирена не производит косметику, она просто отбирает кремы, маски, витамины и еду, как для себя и непременно в эко-упаковке. Боксы невозможно купить уже через час после старта продаж. Вот она, сила авторитета.

  1. Врачи и эксперты. Люди в белых халатах по прежнему вызывают у нас безоговорочное доверие. Маркетологи об этом знают, а потому часто используют, как триггер. Реклама с мужчиной в белом халате, который рассказывает о достоинствах «молодильного средства», перечисляя непонятные обывателям компоненты и термины, определенно завоюет расположение аудитории и подсознательное доверие к продукту. А кто там скрывается под халатом, это уже дело десятое. Эффект есть.
  1. Цифры. Хотите привлечь внимание к тексту и повысить лояльность клиентов? Добавьте цифры. По статистике 97% читателей этой статьи сейчас думают: «А откуда их взять?». Если вы хороший и добропорядочный маркетолог или автор, вы найдете релевантный источник информации. Если Манипулятор — ваше второе имя, тогда вписываем проценты грамотно: «В этом кетчупе на 58% больше томатов» и текст под звездочкой: «Чем в других кетчупах нашей фирмы».
  1. Удар по больному. Любимый термин сммщиков — «боль клиента». Брендинг построен на эмоциях, поэтому, чтобы реклама была эффективной, обозначьте проблему, которую решит продукт. Способов сделать это масса, и не всегда они искусны. Буквально несколько месяцев назад целая плеяда блоггеров в попытке продать свои курсы «Как заработать в Интернете» делала прогрев по одному тривиальному сценарию. Блогер Р. внезапно находил свою школьную подругу, которая одна в декрете с ребенком (чувствуете, вот он, прицел на ЦА). Дальше бесконечные сторис о слезливой встрече, подруга жалуется, что не может найти работу...и тут наш добрый блогер Р. с барского плеча дарит свой новый инфопродукт. Уже через неделю подруга зарабатывает по 60 тысяч в неделю, с малышом на руках.

    Страх — это самая сильная эмоция. В данном случае — это страх нищеты. Человек смотрит, страхи откликаются, а дальше все как в тумане. Учтите, эмоции сильнее логики.

  1. Плюшки. В розничных магазинах нам дают наклейки, липучки на холодильник и купоны со скидкой. В интернет-магазинах действует накопительная система скидок, бонус за подписку, купон на бесплатную доставку и прочие радости. Продавцы информации заманивают регистрацией на бесплатный вебинар, где и «закрывают клиента в продажу».
  1. Отзывы покупателей. Думаю, ни для кого не секрет, что на сайтах часто используют заказные отзывы. На новых точно, потом обычно добавляются от настоящих пользователей. А вот отзывам в социальных сетях или на платформах сайтов-рекомендаций мы обычно безоговорочно доверяем. Однако, и здесь может быть подвох. Есть одна известная российская марка недорогой электроники и бытовой техники. И именно на их товары всегда сумасшедшее количество положительных отзывов. Оказалось, они сулят подарок за хороший опубликованный отклик.

    Иногда сммщики устраивают конкурсы между подписчиками и просят написать отзыв о продукте, посулив хороший приз. Розыгрыш закончится, а позитивные упоминания продукта останутся.

Уловка или реальный отзыв? Не отличишь.
Уловка или реальный отзыв? Не отличишь.
  1. Идеальная картинка. Да-да, до сих пор на нас влияет. Смотрим на совершенные фото в Instagram и тоже хотим деревянный голубой домик, французского бульдога и фен Дайсон. Хотя казалось бы, мопса надо выгуливать, дом далеко от города, а фен вам не нужен, ибо вы Михаил, вам 32 и стрижка под единичку. Но хочется хоть на мгновение оказаться в той самой совершенной реальности. И это тоже игра на эмоциях. Вспомните рекламу IKEA — готовые решения, счастливая семья и дети играют не в телефон, а в железную дорогу. А вдруг вместе с 5 коробками еще и уют и беззаботное веселье придет в качестве приятного бонуса?

Позитивные эмоции тоже работают.

Рекламные ролики IKEA не оставят вас равнодушными
  1. Похожие товары. В розничных магазинах мерчендайзеры специально расставляют продукты по принципу «парных групп» — зубные щетки, а внизу паста, соусы с томатной пастой рядом с макаронами, чипсы и пиво и пр. Купил одно, вспомнил о другом. Этот же принцип перенесли и в интернет-магазины. Контентщики знают, это называется «перелинкованные товары». Внизу, на страничке товара карусель из нужных и подпись: «Вам также может понравиться», «Другие посетители купили этот товар».
Это блоки так и манят сделать доп.покупку
Это блоки так и манят сделать доп.покупку
  1. Ограниченное время акции. Только сегодня, только сейчас, а рядом таймер с обратным отсчетом. Банально, но работает и стимулирует к покупке. Главное, не забыть вовремя убрать баннер.
  1. Геймификация. Потребитель нынче искушенный, просто скидки ему не интересны. То ли дело завоевать свой бонус, такой и потратить интереснее.
Вот так «Сбер» внедрил геймификацию в бонусную систему «Спасибо»
Вот так «Сбер» внедрил геймификацию в бонусную систему «Спасибо»

Уловок в рекламе очень много. И с каждым днем маркетологи придумывают все больше и больше работающих техник. Хотите также уметь повелевать поведением людей, создавать совершенные стратегии и воронки продаж? Этому можно научиться. Все секреты раскрывают здесь, на онлайн-курсе «Интернет-маркетолог».

Расскажите об этом:
Автор: Инна Шклярова
Подпишитесь на рассылку и всегда будьте в курсе событий и новостей
Нажимая на кнопку «подписаться», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Подпишись на рассылку
Нажимая на кнопку «подписаться», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Спасибо! Мы свяжемся с вами в течение трех рабочих дней.
Спасибо за подписку!