Facebook Pixel
Курсы Отзывы info@teachline.ru
info@teachline.ru +7 (495) 118-39-56
9:00 - 18:00 пн-пт
Войдите
в личный кабинет
20 Ноября 2020
Непрерывное образование

Что такое «call to action» в копирайтинге и рекламе

Описание картинки Учебный центр TeachLine
lexxis.ru

«Закажите, купите, скидки, акции, поторопитесь!» — вещают нам из каждого утюга. «Акция закончится через 2 дня!», а нервный тик начался уже сегодня. Почему призывы маркетологов не работают, что не так?

Причин может быть масса, одна из них неправильный «call to action» — призыв к действию. Это обязательный элемент в модели продаж AIDA: привлекаем внимание, вызываем интерес, формируем потребность, призываем к действию (тот самый «call to action»).

Ошибка первая — отсутствие в рекламе призыва к действию.

Когда-то на заре своего маркетингового пути я должна была написать первый рекламный пост. В предвкушении похвалы и признания своих талантов, я услышала: «Пост хороший, но что с этой информацией делать? Пойти искать к конкурентам или все-таки заказать у нас на сайте?» И тут я как поняла. Недостаточно написать красиво, полезно и оригинально, и самый креативный баннер не будет конвертить, если нет той самой кликабельной красной кнопки «Купить».Конкуренты конечно обрадуются, вы тут продукт нахваливали, а где купить, не сказали. И вот несостоявшийся, но решительно настроенный покупатель уходит и гуглит: «купить розовые носки с котятами». А тут бац, его подкараулили конкуренты и продали ему те самые носки. В итоге у вашего рекламного объявления просмотры есть, охваты супер, даже лайки, а конверсий нет. Бюджет слили, соперники счастливы, заказчик негодует. А мы приглашаем вас на онлайн-курс по Таргетированной рекламе, будем исправлять ошибки, записывайтесь по ссылке.

Ошибка вторая — не в кассу.

Бывает и такое: ну все в вашем объявлении прекрасно: внимание привлекает, интрига есть, боль клиента расписали, он уже готов потратить кровные, а вы ему «Подписаться на рассылку». Юзер в недоумении, что происходит? Или, например, вы рекламируете инфопродукт. В рекламе предлагаете посмотреть бесплатный вебинар, но вместо кнопки «Зарегистрироваться» предлагаете «Продолжить». Призыв к действию должен быть лаконичным и понятным. Призываете купить, пишите на кнопке «Купить», хотите собрать базу подписчиков — «Подписаться». Это тот случай, когда не нужно мудрить, бейте точно в цель.

Ошибка третья — слишком много call to action.

Без призыва нельзя, но и слишком активное воздействие на читателя раздражает. Помните, как в детстве мы любили злить друзей: «А ты купи слона!» Через 15 минут несчастный хотел вас придушить. Здесь тоже самое. Наверняка читали посты блогеров, которые в начале просили «поставить лайк, пока не забыли», в середине напоминали о необходимости добавить в сохраненки, а в конце: «Ставь + в комментариях, если думаешь также». После такого я обычно забираю свой лайк обратно, не терплю вымогательства. Хотя прием с призывом поставить лайк в самом начале поста — очень хорошая идея, особенно, если впереди большой текст. Читатели и правда могут забыть поставить заслуженное сердечко, нырнув с головой в комментарии. Блогам с читающей аудиторией, в которой автор уверен, тоже нельзя забывать про call to action. Просто в конце поста приглашайте обсудить тему в комментариях. Если публика стесняется, пишите комментарий первым, это работает.

Ошибка четвертая — призыв не бросается в глаза.

Если это кнопка на баннере или на странице лендинга, значит она должна быть контрастной и хорошо заметной, чтобы клиент не промахнулся. Если кнопок на сайте несколько, главную сделайте больше остальных.В тексте не прячьте призыв в середине, оформите пост или публикацию так, чтобы call to action не утонул в сплошном потоке информации.

Ошибка пятая — фатальная.

Проверяйте, всегда проверяйте ссылку, на которую ведет кнопка. Битая ссылка = слив бюджета.

А какие из перечисленных ошибок совершали вы? У меня 4 из 5, кто больше?

Расскажите об этом:
Автор: Инна Шклярова
Подпишитесь на рассылку и всегда будьте в курсе событий и новостей
Нажимая на кнопку «подписаться», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Подпишись на рассылку
Нажимая на кнопку «подписаться», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Спасибо! Мы свяжемся с вами в течение трех рабочих дней.
Спасибо за подписку!